Статьи

Особенности коммунальных услуг в Дубае и учреждение DEWA

Дубай – один из самых крупных и привлекательных для туристов городов Объединенных Арабских Эмиратов и один из самых быстро развивающихся городов мира. Благодаря своей современной инфраструктуре и сервисам Дубай привлекает множество путешественников и инвесторов со всей планеты, в частности, из ЕС, США и России.
Интересным для изучения моментом являются коммунальные услуги в Дубае, ведь наверняка почти каждый из нас слышал, что в ОАЭ созданы максимально благоприятные условия для жизни местного населения. Рассмотрим, что такое организация DEWA в Дубае и как она связана с коммунальными услугами.

Что собой представляет DEWA

DEWA, или Dubai Electricity and Water Authority, – это правительственное учреждение, ответственное за обеспечение электричеством и водой всех жителей и предприятий в Дубае. DEWA было создано в 1992 году и с тех пор стал одним из важнейших элементов экономики и базовой инфраструктуры Дубая. Компания является ключевым поставщиком электричества и воды в данном регионе и предоставляет свои услуги по всему городу, всем людям, которые здесь живут и трудятся.
DEWA предоставляет широкий спектр услуг, включая:

  • электроснабжение;
  • подачу воды и ее очистку;
  • канализацию;
  • источники энергии для транспортной инфраструктуры и другие вещи.

Компания также предлагает различные современные программы по энергосбережению, которые способствуют устойчивому развитию и экономическому росту Дубая, позволяя городу и всей стране быть в тренде на экономное потребление ресурсов.

Почему DEWA – это организация из будущего

Дубай стремится быть передовым, инновационным и технологичным городом, который подает пример другим. Поэтому такая организация, как DEWA, и появилась именно здесь. Одна из главных ее задач – сделать все вопросы коммуналки в городе максимально простыми и необременительными для населения.
Компания постоянно внедряет новые технологии и методы управления персоналом и ресурсами, имеет высокую степень автоматизации рабочих процессов, что обеспечивает быстрое и качественное обслуживание клиентов без каких-либо задержек и промедлений. Чтобы воспользоваться услугами компании DEWA, жители города и местные предприятия должны просто зарегистрироваться на сайте компании и получить свой номер счета. Клиенты могут оплачивать свои счета через Интернет или в ближайших отделениях DEWA, которые расположены по всему городу.
DEWA является ключевым поставщиком коммунальных услуг в Дубае, отличается высоким уровнем автоматизации процессов, что позволяет ей предоставлять высококачественные услуги всем своим клиентам. DEWA также является лидером в области энергосбережения, что делает ее важным элементом экономического роста и экологического благополучия Дубая. Наверняка организации, подобные этой, в будущем появятся во всех мегаполисах мира.

Что включено в счёт от DEWA

В счёт DEWA входит плата за жильё, электроэнергию, воду и канализацию. Плата составляет 5% от годовой аренды квартиры или дома. Её получает муниципалитет Дубая (Dubai Municipality). Внести эту плату необходимо в течение двенадцати месяцев.

DEWA рассчитывает ежемесячную плату за электричество и воду в соответствии с тарифной сеткой (slab tariff) и топливными тарифами (fuel tariff). Если потребление воды и электричества возрастает, то их стоимость тоже увеличивается.

Подключить услуги DEWA в Дубае можно двумя способами. Первый — создать учётную запись, второй — посетить один из Customer Happiness Centres, где сотрудники помогут всё корректно настроить.
Итак, система DEWA довольно удобна для использования, а многие функции можно настроить нативно. Главное — не забывать про сроки оплаты и вовремя настроить аккаунт в случае переезда, чтобы не переживать за залог и прочие счета по коммунальным услугам.